Chính sách Giao - Nhận

I. Đối tượng áp dụng:

Chính Sách Giao Nhận này được áp dụng cho Tất Cả Khách Hàng mua sắm với yêu cầu giao hàng tới tận tay (ship hàng)

II. Phạm vi vận chuyển:

Bon Bon đáp ứng yêu cầu vận chuyển trên Phạm Vi Toàn Quốc.

III. Hình thức vận chuyển:

Bon Bon hợp tác với Đơn Vị Vận Chuyển Bưu Điện (vnpost) để đảm bảo dịch vụ phân phối hàng hóa đến Quý khách với chất lượng tốt nhất.

Bon Bon có áp dụng hình thức Giao Hàng – Nhận Tiền (COD) cho yêu cầu mua sắm của Quý khách hàng.

IV. Chi phí vận chuyển:

1. Bon Bon Miễn Phí Vận Chuyển cho Quý Khách có địa chỉ nhận hàng trong phạm vi Toàn Quốc với giá trị đơn hàng trên 700.000 đ. Phạm vi vận chuyển trong nội thành Hà Nội với giá trị đơn hàng từ 500.000đ (Giá trị đơn hàng được tính với các sản phẩm nguyên giá)

2. Đối với đơn hàng dưới 700.000 đồng (dưới 500.000đ nội thành Hà Nội): Phí vận chuyển sẽ được thông báo đến Quý khách ngay khi thiết lập yêu cầu mua sắm tại Bon Bon.

Thông thường phí vận chuyển là 25.000 đ – 40.000 đ. Nếu Quý Khách chuyển khoản trước cho Bon Bon, phí vận chuyển là là 10.000 đ – 20.000 đ. (Tùy thuộc vào khối lượng hàng hóa và yêu cầu giao hàng của Quý khách)

V. Thời gian vận chuyển:

1. Thời Gian Vận Chuyển được tính từ lúc yêu cầu mua sắm của Quý khách được thông báo thiết lập thành công qua các kênh trò chuyện trực tuyến của Bon Bon (Website, Facebook Page, hotline).

2. Nếu yêu cầu mua sắm được thiết lập thành công ngoài thời gian đơn vị vận chuyển lấy hàng (sau 14h từ thứ 2 đến thứ 7, toàn bộ ngày Chủ nhật và các ngày lễ, Tết khác) thì thời gian vận chuyển được tính từ thời điểm bắt đầu của ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời Gian Vận Chuyển đến từng khu vực như sau:
a. Nội thành Hà Nội: Trong vòng 1-2 ngày làm việc
b. Các tỉnh thành khác: Trong vòng 2-7 ngày làm việc (Tùy khu vực nhận hàng và yêu cầu vận chuyển của Quý Khách)

Quý khách Lưu ý:
 Bon Bon luôn mong muốn thực hiện dịch vụ vận chuyển cho khách hàng đúng theo thời gian công bố chính thức. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp đặc biệt (động đất, lũ lụt, hỏa hoạn, tai nạn…) hoặc bị tác động bất khả kháng từ các yêu tố ngoại cảnh ảnh hưởng đến việc vận chuyển (như thời tiết, giao thông…) hoặc các điều kiện khách quan, thời gian giao hàng thực tế có thể kéo dài hơn dự kiến. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự cảm thông và đồng hành của Quý khách!